Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta nesta plataforma, você concorda integralmente com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize o serviço.

2. Sobre o serviço

Sua Empresa LTDA oferece plataforma de software para agendamento de publicações em páginas do Facebook, integrada via Graph API oficial da Meta Platforms. O serviço inclui galeria de mídia, três tipos de campanhas (simples, automatizada e inteligente), API REST e painel administrativo.

3. Conta e responsabilidades do usuário

• Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela guarda da senha;
• Você é responsável por todo conteúdo enviado e publicado pelo seu intermédio;
• Você declara possuir direitos sobre as mídias enviadas (imagens, vídeos, textos);
• Você não usará o serviço para SPAM, conteúdo ilegal, fraude, conteúdo violento, discurso de ódio, ou qualquer violação das Diretrizes da Comunidade do Facebook ou da legislação brasileira.

4. Conexão com Facebook

Ao conectar uma conta Facebook, você autoriza a plataforma a:

• Listar suas páginas e acessar tokens de página;
• Publicar posts em seu nome, conforme suas instruções na plataforma;
• Ler engajamento (apenas para estatísticas básicas);
• Adicionar comentários aos próprios posts (quando habilitado).

Você pode revogar essa autorização a qualquer momento nas configurações do Facebook.

5. Limites e quotas

O administrador define limites individuais para cada usuário: número máximo de páginas, perfis, armazenamento e campanhas. A Meta também impõe limites próprios (ex.: 50 posts/dia/página), que respeitamos.

6. Pagamento e cancelamento

Se aplicável (caso a plataforma seja paga), as condições comerciais serão informadas no momento da contratação. Você pode cancelar a qualquer momento; em caso de plano vigente, seguem as regras do contrato específico.

7. Conduta proibida

É vedado:

• Usar para automação não autorizada pela Meta (ex.: comentários em posts de terceiros);
• Postar conteúdo de terceiros sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, scraping ou tentar acessar dados de outros usuários;
• Vender, sublocar ou ceder seu acesso a terceiros sem autorização escrita.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, ordem judicial ou requisição da Meta. Em encerramento por violação, não há reembolso.

9. Propriedade intelectual

Você mantém todos os direitos sobre as mídias e textos que enviar. A plataforma, código, marca e estrutura são propriedade de Sua Empresa LTDA.

10. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por:

• Indisponibilidade da API do Facebook;
• Bloqueios ou penalidades impostas pela Meta às suas páginas;
• Perda de dados decorrente de uso indevido pelo próprio usuário.

Mantemos backups e medidas razoáveis para mitigar esses riscos.

11. Alterações

Podemos alterar estes Termos. Mudanças significativas serão notificadas com 15 dias de antecedência.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede de Sua Empresa LTDA para resolver litígios relativos a estes Termos, com renúncia a qualquer outro.

Contato: [email protected]